Публичная оферта FreeGate

1. Кто мы и о чём этот документ

Услугу оказывает команда разработчиков «FreeGate communications» (далее — «мы»).

Этот документ — публичная оферта: предложение заключить договор на условиях ниже с любым, кто его примет.

Связь с нами — только через форму обратной связи: на странице https://freegate.app/support (без входа) или в разделе «Поддержка» личного кабинета. Ответ приходит на сайте и письмом на ваш email. Так же принимаются претензии (раздел 10).

2. Услуга

Мы даём доступ к прокси-серверу для Telegram на оплаченный срок для выбранного числа устройств.

У каждого устройства — своя ссылка. Одна ссылка — для одного устройства. Смена сети (Wi-Fi и мобильный интернет) на одном устройстве не мешает подключению.
Прокси работает только внутри Telegram. Остальные приложения выходят в сеть напрямую.
Сообщения шифрует сам Telegram; прокси передаёт уже зашифрованные данные и прочитать их не может.
Telegram — сторонний сервис. Мы не связаны с Telegram и не отвечаем за его работу.

3. Как заключается договор

Договор заключён, когда вы регистрируетесь на сайте и подтверждаете email.

4. Кошелёк и оплата

В кабинете есть кошелёк с балансом в валюте, которую вы выбрали при регистрации. Сменить валюту можно, только пока баланс нулевой.
Баланс в рублях, долларах или евро пополняется картой в кабинете через платёжный сервис: деньги поступают на баланс, когда сервис подтвердит оплату.
Баланс — предоплата за наши услуги. Это не банковский счёт и не электронные деньги: проценты на него не начисляются, тратить его можно только на тарифы сервиса.
Тариф оплачивается с баланса: цена тарифа за одно устройство, умноженная на число устройств. Деньги списываются, только когда вы сами покупаете, продлеваете подписку или добавляете в неё устройства, — или когда заканчивается подписка, у которой вы включили автопродление (раздел 5).
Покупку, продление и добавление устройств можно оплатить картой сразу, без отдельного пополнения: вы платите ровно сумму покупки через платёжный сервис, деньги поступают на баланс и тут же списываются за выбранную покупку по цене, которую вы видели. Если к моменту оплаты покупка невозможна (изменилась цена, тариф снят с продажи, подписка уже закончилась), деньги остаются на балансе.
Цены указаны на сайте. Новая цена не меняет уже оплаченный срок.

5. Подписка: срок, продление, устройства

Подписка начинает действовать сразу после покупки и действует срок выбранного тарифа.
Подписок может быть несколько. Продление — отдельно для каждой: вы сами выбираете подписку и оплачиваете продление с баланса. Число устройств при продлении не меняется.
Автопродление с баланса включается отметкой «Автопродление с баланса» при покупке или в кабинете — для каждой подписки отдельно; по умолчанию оно выключено. Выключить его можно в кабинете в любой момент. Когда срок подписки с автопродлением заканчивается, мы списываем с баланса цену тарифа по текущим ценам сайта, умноженную на число устройств, и продлеваем подписку на срок тарифа. Если на балансе не хватает денег, подписка не продлевается и заканчивается, а мы сообщаем вам об этом.
В действующую подписку можно добавить устройства: доплата — за дни, оставшиеся до конца срока. Число устройств в одной подписке ограничено.
Ссылку устройства можно сменить в кабинете. Старая ссылка сразу перестаёт работать.
Когда срок подписки заканчивается, ссылки перестают работать (обычно в течение минуты).

6. Пробный период и подарочные дни

Новым пользователям после подтверждения email даётся пробный период — один раз на аккаунт. Его длительность указана на сайте; мы можем её изменить или отключить пробный период.
Подарочные дни начисляются за приглашение друга («Пригласи друга») и тем, кто пришёл по ссылке партнёра, — после первой оплаты приглашённого. Условия и число дней — на сайте.
Дни добавляются к подписке, которая кончается раньше всех, и делятся между её устройствами; если подписки нет — приходят подпиской «Подарочные дни» на одно устройство.
Пробные и подарочные дни — не деньги: их нельзя обменять на деньги или перевести на баланс, они не возвращаются.
Создавать несколько аккаунтов ради пробного периода или подарочных дней нельзя (раздел 8).
Условия партнёрской программы — на странице https://freegate.app/partners.

7. Чего мы не обещаем

Мы стараемся, чтобы прокси работал без перерывов, но не гарантируем непрерывную работу и определённую скорость.
Доступность Telegram зависит от самого Telegram, от вашего оператора связи и от ограничений, которые вводят третьи лица. На это мы повлиять не можем и не отвечаем за это.
Возможны перерывы на обслуживание и сбои. При долгом сбое по нашей вине мы можем (но не обязаны) продлить подписку в качестве компенсации.

8. Что запрещено

Передавать ссылки посторонним сверх оплаченного числа устройств, перепродавать доступ.
Создавать несколько аккаунтов ради пробного периода, подарочных дней или бонусов.
Мешать работе сервиса и других пользователей: атаки, подбор паролей, намеренная перегрузка, попытки обойти ограничения сервиса.
Использовать сервис для действий, нарушающих закон.

При нарушении мы можем заблокировать аккаунт. После блокировки все ссылки сразу перестают работать, войти в кабинет нельзя. Срок подписок во время блокировки не останавливается. Если блокировку снимут, действующие подписки снова работают.

9. Возврат денег

Неиспользованный баланс возвращаем по запросу через форму обратной связи.
Оплаченные подписки не возвращаем.
Пробные и подарочные дни при возврате не учитываются и не оплачиваются.

10. Ответственность, претензии и споры

Наша ответственность ограничена суммой, которую вы заплатили за подписку, к которой относится претензия.
Претензию отправьте через форму обратной связи (раздел 1). Мы ответим в течение 10 дней.

11. Изменения оферты

Мы можем изменить оферту, опубликовав новую редакцию на сайте с датой. Новая редакция действует с даты публикации. Уже оплаченный срок подписки она не сокращает.

Обработка персональных данных — в Политике конфиденциальности (https://freegate.app/privacy), согласие на неё — отдельный документ (https://freegate.app/consent).

Редакция от 28 октября 2026 г.