Ты открываешь Telegram на iPhone, а вверху списка чатов, там, где обычно стоит заголовок, крутится «Соединение...». Вчера всё работало, а сегодня чаты застыли на старых сообщениях. Телефон ты уже перезагрузил, с Wi-Fi на мобильный и обратно переключился, а в поиске тебе предлагают то программы, которые обещают починить всю iOS разом, то удалить Telegram и поставить заново. Я бы начал с того, на что обычно никто не смотрит - с самой надписи.

Что значит надпись вверху списка чатов

Эти надписи я сверил с кодом Telegram для iPhone, поэтому здесь можно говорить уверенно. «Ожидание сети» (на iPhone без многоточия) Telegram показывает, когда сама система iPhone сообщает ему, что сети нет. Telegram в этом случае просто передаёт то, что ему сказал телефон, и начинать стоит со связи самого iPhone: Wi-Fi, сотовой сети и настроек, о которых ниже.

«Соединение...» значит другое. Сеть у iPhone есть, а соединиться с серверами Telegram не выходит. И вот здесь есть деталь, о которой обычно не пишут. Если в Telegram включён прокси и он не отвечает, iPhone показывает ровно ту же надпись «Соединение...», потому что отдельной надписи про прокси в нынешней версии нет (в коде она осталась, но закомментирована). Так что по одному слову вверху не отличить сбой у провайдера от умершего прокси, который кто-то когда-то добавил и забыл.

Подсказку Telegram всё-таки даёт, но один раз. Когда включённый прокси не может соединиться, у кнопки прокси вверху всплывает «Прокси-сервер может быть недоступен. Попробуйте выбрать другой.», а потом она исчезает сама или после нажатия мимо.

А надпись «Обновление…» пугать не должна: соединение уже есть, и Telegram догружает новое.

А нет ли у тебя в Telegram прокси?

Прокси в Telegram легко поставить по чьей-то ссылке и забыть о нём. Бесплатная общая ссылка из списка за это время вполне могла умереть, а Telegram продолжит упрямо стучаться через неё.

Самый быстрый способ проверить такой: открой в Telegram «Настройки». Если в Telegram сохранён хоть один прокси, там есть пункт «Прокси», и справа у него написан тип включённого прокси («MTProto», «SOCKS5» или «WEB») или «Отключён». А нет такого пункта, ну и хорошо: сохранённых прокси в Telegram нет, и дальше этот раздел можешь не читать.

Есть и второй путь, через «Настройки» → «Данные и память». В самом низу этого экрана идёт раздел «ТИП СОЕДИНЕНИЯ» с пунктом «Прокси», и у выключенного прокси там стоит «Нет». Щит вверху списка чатов сам по себе ничего не доказывает, так как Telegram показывает его при любом сохранённом прокси, даже выключенном.

Чтобы на время проверки убрать прокси из уравнения, зайди в «Прокси» и выключи переключатель «Использовать прокси». Telegram пойдёт напрямую, а сам прокси останется в списке, и потом его можно будет включить обратно. И если после этого «Соединение...» сменилось на «Обновление…», виноват, скорее всего, был прокси. Как заново подключить прокси на iPhone, я разбирал в отдельной статье. А если прокси свежий и всё равно не соединяется, тут уже отдельный разговор.

Что мог ограничить сам iPhone

Про перезагрузку и другую сеть ты наверняка уже знаешь, а если нет, то они есть в общей статье про то, почему не работает Telegram. Тут я пройдусь только по тому, что есть в самом iPhone. Названия пунктов я открывал в справке Apple на русском, а она уже про iOS 26 и 27, так что на старой iOS что-то может называться чуть по-другому.

  1. Сотовые данные для Telegram. Если по Wi-Fi Telegram работает, а по мобильному нет, открой «Настройки» → «Сотовая связь» и прокрути вниз до списка приложений. Когда у приложения сотовые данные выключены, iPhone пускает его в сеть только через Wi-Fi, поэтому переключатель у Telegram должен быть включён.
  2. «Экономия данных» и энергосбережение. Режим «Экономия данных» включается отдельно для сотовой связи (в настройках сотовой связи, в параметрах данных) и для каждой сети Wi-Fi (кнопка информации рядом с сетью). По справке Apple, в нём неактивные приложения перестают передавать данные, а обновление в фоне отключается. «Режим энергосбережения» в «Настройки» → «Аккумулятор» (на iPhone 15 и новее через «Режим питания») тоже замедляет или отключает обновление в фоне и может включиться сам при низком заряде. Но всё это Apple пишет про фон, поэтому если Telegram молчит, пока свёрнут, а при открытии оживает, загляни ещё в «Основные» → «Обновление контента».
  3. Забытый VPN-профиль. Установленные профили видны в «Настройки» → «Основные» → «VPN и управление устройством». Если там остался профиль, который ты когда-то поставил и давно не используешь, его можно выбрать и нажать «Удалить профиль». Apple предупреждает, что вместе с профилем удалятся связанные с ним параметры, приложения и данные. Рабочий или школьный профиль без администратора не трогай.
  4. Обновление Telegram. Загляни в App Store, нет ли обновления для Telegram Messenger. Это проще и безопаснее, чем переустановка.
  5. Сброс настроек сети оставь на потом. Я бы трогал его, только если на iPhone сбоит вообще вся сеть, а не один Telegram. Путь такой: «Настройки» → «Основные» → «Перенос или сброс iPhone» → «Сбросить» → «Сбросить настройки сети». В справке Apple перечислено, что сотрётся, в том числе список сетей Wi-Fi (пароли придётся вводить заново), настройки VPN, установленные не профилем, а имя устройства снова станет «iPhone». Контент при этом остаётся. Но рядом в том же меню есть «Стереть контент и настройки», и вот его путать нельзя, потому что он удаляет весь контент.

Когда дело не в iPhone

Бывает, что вверху висит «Соединение...», прокси выключен, настройки выше в порядке, другие приложения на этом же iPhone спокойно открываются, а у знакомых на том же операторе Telegram ведёт себя так же. Тогда дело не в твоём телефоне, и дальше копаться в настройках смысла мало.

10 февраля 2026 года Роскомнадзор заявил, что продолжит «введение последовательных ограничений» в отношении Telegram, так как в мессенджере, по его словам, «по-прежнему не исполняется российское законодательство». Об этом писал, например, Хабр.

Почему не стоит выходить из аккаунта и удалять Telegram

Когда ничего не помогает, рука сама тянется выйти из аккаунта или удалить Telegram и поставить заново, и в выдаче это советуют, причём без единого слова о секретных чатах. Я против. В справке Telegram прямо сказано, что большинству пользователей выходить не нужно. Секретные чаты привязаны к устройству и к текущему входу: если выйти, они пропадут, даже если сразу войти обратно. Обычные облачные чаты останутся. Telegram на iPhone и сам предупреждает при выходе: «При выходе все секретные чаты на этом устройстве пропадут.»

Со входом тоже не всё просто. Код может прийти не по SMS, а в чат «Telegram» на другом устройстве, где ты уже вошёл, и если Telegram на iPhone не соединяется, войти обратно, предполагаю, будет непросто. Этот код никому не сообщай. Что делать, если он не приходит, я разобрал в статье про код входа.

С удалением та же история. По справке Apple, при удалении приложения удаляется и оно само, и его данные, а значит, на этом iPhone уйдут вход и секретные чаты (вывод мой, из справок Apple и Telegram). Если Telegram мешает тебе только тем, что занимает место, в «Настройки» → «Основные» → «Хранилище iPhone» его можно сгрузить: по справке Apple, место освобождается, а документы и данные приложения остаются, и значок на экране остаётся, только с облачком. Переживут ли это секретные чаты, я ручаться не буду. Кэш, кстати, Telegram чистит и без выхода - через «Настройки» → «Данные и память» → «Использование памяти» → «Очистить кэш», а медиа остаются в облаке.

И напоследок про нас. Я сразу оговорюсь, что лицо здесь заинтересованное: FreeGate это наш личный MTProto-прокси для Telegram, и мы его продаём, так что учитывай 🙂 Если прокси у тебя наш и iPhone пишет «Соединение...», первым делом проверь, не кончилась ли подписка. Когда она кончается, ссылка перестаёт подключаться, а Telegram продолжает пытаться соединиться через неё. Тогда продли тариф в кабинете или выключи «Использовать прокси» в настройках Telegram. Автопродление по умолчанию выключено, так что, пока ты сам его не включил, ничего само не спишется.

Наш прокси работает только внутри Telegram, а браузер и остальные приложения выходят в сеть напрямую, как обычно. У каждого устройства своя ссылка, и если она утекла, её можно сменить в кабинете в одно нажатие, а старая сразу перестанет работать. Переписку мы не видим: её шифрует сам Telegram, а прокси только передаёт зашифрованные данные. Отдельное приложение не нужно: достаточно нажать «Подключить в Telegram», а когда Telegram спросит про прокси, выбрать «Подключить прокси».

Попробовать можно бесплатно 1 день после регистрации по email и подтверждения адреса, без оплаты, и после пробного дня ничего не спишется само. Дальше 49 ₽ за 30 дней или 90 ₽ за 90 дней, цена за одно устройство, так что за iPhone и iPad, если нужны оба, ты платишь как за два устройства. Всё это на freegate.app/ru.